一、8D概述
8D來源
何謂問題
4個(gè)等級系統(tǒng)解決問題
問題解決的影響因素
8D的特點(diǎn)以及素語
使用8D的流程和方法
成功8D的項(xiàng)目管理
二、8D步驟
8D準(zhǔn)備
D1步驟
團(tuán)隊(duì)小組合作以及角色分工
D2步驟
5W2H運(yùn)用
用數(shù)據(jù)描述缺陷
現(xiàn)場確認(rèn)在各自區(qū)域的數(shù)量
完成問題描述
D3步驟
實(shí)施臨時(shí)措施的流程
細(xì)節(jié)決定成敗
物料控制計(jì)劃以及實(shí)施措施
制定糾正措施
驗(yàn)證糾正措施
D4步驟
識(shí)別問題根源的流程
用KT方法學(xué)會(huì)問“是”和“不是”
如何成功詢問7個(gè)為什么
D5步驟
正確選擇帶有防錯(cuò)功能的預(yù)防措施
如何成功驗(yàn)證方案
D6步驟
實(shí)施永久性措施的流程
D7步驟
7步法防止問題再發(fā)生
從點(diǎn)、線、面的立體解決問題模式
D8步驟
團(tuán)隊(duì)表揚(yáng)，總結(jié)項(xiàng)目帶來的結(jié)果
團(tuán)隊(duì)展示與表揚(yáng)
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